Cérémonie d’obsèques à Coutras (33)

Très à l'écoute, professionnel et compréhensif. Depuis que j'ai contacté cette entreprise (grâce à une employée de la mairie de Périgueux) j'en parle autour de moi. Les tarifs sont très raisonnables . Prestations sérieuses Satisfait+++

Avons eu affaire avec vous au mois de mars, super contente de votre travail, du début jusqu'à la fin, bravo pour votre professionnalisme.

Entreprise très sérieuse et très professionnelle. Ils ont été très rapides dans la prise en charge de mon Papa et très réactifs pour me proposer des prestations à la hauteur. L’accueil a été parfait tout en restant discret. Je suis vraiment contente d’être passée par cette entreprise qui s’est montrée toujours présente dans ces moments difficiles. Merci beaucoup à tout le personnel. Bien à vous

Personnel très sympathique et très professionnel, à l'écoute. Les tarifs sont raisonnables pour une prestations au dessus de nos attentes. Je recommande. Un grand merci à Philippe Lafon et son épouse pour leur soutiens et leur dévouement en ce moment difficile.

Nous tenons à vous remercier pour votre gentillesse et votre écoute, nous avons pu aborder cette journée compliquée sereinement grâce à votre professionnalisme. Merci encore à Anne et Philippe Stéphane et Cécile

Très satisfaits de leurs services. Merci pour vos bons conseils professionnels, accompagnement, en toute discrétion, dans ces moments difficiles.

Très satisfait de leurs services ,ils sont très professionnels et très attentifs aux de demandes de la famille en toute discrétion je recommande leurs services Je les remercie de m’avoir accompagné de ce moment difficile Jph

Nous remercions Anne,Mylène et Philippe pour leur accompagnement lors du décès de notre papa. Leur présence toute en discrétion, leur gentillesse nous ont permis de traverser cette épreuve en toute sérénité. Merci à tous

Accueil chaleureux et accompagnement très professionnel et humain avant et pendant le déroulement des obsèques, cérémonie, crémation, inhumation... Ecoute, documents et conseils délivrés qui procurent une aide précieuse dans ces moments douloureux. Mes proches se joignent à moi pour valider cet avis très positif. Nous vous recommandons M et Mme LAFON et leur équipe si vous avez besoin en toute confiance. Et nous les remercions pour tout !

le cercueil de ma maman a été refermé avant même que nous arrivions à la morgue. Le cercueil était d'ores-et-déjà dans le corbillard, alors qu’Elodie, Conseillère a l'époque chez vous, nous avait donné un horaire que nous avons pourtant respecté. Cependant, les Maîtres de cérémonie étaient pressés, c'est le petit-ami de ma sœur, qui est arrivé quelques minutes avant nous, qui a reconnu le corps de notre maman. Vos salariés n’ont pas daigné nous dire bonjour, aucune parole, rien, trop pressés par le temps, nous avons dû suivre le corbillard. Effectivement, vous avez prévu une demie heure de trajet entre la morgue de l’hôpital de Périgueux et le cimetière de Saint-Saud Laccoussière, or il faut compter 50 km soit 55-57 minutes pour effectuer ce trajet, c’est pour ce motif que la pose des scellées s’est faite sans notre présence, du moins uniquement en la présence de mon beau-frère arrivé quelques instants plus tôt, comme expliqué précédemment. Mon conjoint, mon papa, ma grand-mère et moi-même voulions se recueillir ne serait-ce que quelques minutes avant les obsèques, mais nous n'avions pas pu ! C'était trop tard ! Malgré mes différents appels, mails et courriers recommandés je n'ai aucun retour de votre part ! C'est inacceptable - inadmissible - inconcevable - insensé de faire subir ce type d'agissements à des personnes en deuil !!!! Cette histoire me détruit au quotidien, je n'arrive pas à faire mon deuil car je n'ai pas pu faire un dernier Adieu à ma maman, la veille de mes 25 ans ! Je vais me rapprocher des services compétents afin d'avoir gain de cause ! Et je tiens à rajouter que le personnel n'est vraiment pas agréable !